Jobsec

Tijdens mijn consultancy loopbaan heb ik voor diverse grote Nederlandse banken opdrachten uitgevoerd. Deze opdrachten waren voornamelijk gericht op marketing activiteiten en managementrapportages.

Klantsegmentatie

Bij één van de banken heb ik mogen meewerken aan een systeem om klanten te segmenteren, met als doel een efficiëntere benadering van de klant. Dit onderzoek heeft meegeholpen om vanuit een productgerichte organisatie naar een klantgerichte organisatie te komen.

Risk Management rapportages

Bij een andere klant heb ik mogen meewerken aan het in kaart brengen van de informatie behoefte en het definiëren van de ontsluiting van de hiervoor benodigde legacy systemen. Hiervoor was het nodig de huidige rapportages te beoordelen en op basis van de aangescherpte behoeften (SOx, Basel3), nieuwe rapportages te ontwerpen.

Webprojecten

Voor specifieke productreclames heb ik in mijn hoedanigheid als business analist voor een groot Webdesign bureau meegewerkt aan het ontwikkelen van diverse webcampagnes. Ook bij de inrichting van een internationale website voor een Londens advocaten kantoor heb ik een belangrijke rol gespeeld.